Términos de servicio

1. Aceptación de estos términos

Al crear una cuenta de Nuvi, suscribirte, o usar la app de cualquier forma, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses Nuvi.

Estos términos son entre tú y [entidad de Nuvi — TODO(legal)] — «nosotros» o «Nuvi» a partir de aquí. Cubren la app de Nuvi, nuviapp.org, y todo lo que se sirva desde cualquiera de las dos.

2. Requisitos para usar Nuvi

Necesitas tener al menos 16 años para usar Nuvi. Donde la ley que te aplica fije una edad mayor para aceptar unos términos como estos, rige esa edad.

Si tienes menos de 18, necesitas el permiso de un padre, madre o tutor para comprar una suscripción — el App Store ya lo pide antes de que la cuenta de un menor pueda pagar nada.

Usar Nuvi significa confirmar que lo de arriba es cierto en tu caso.

3. Qué hace Nuvi

Apuntas la cámara a un producto — un código de barras o una etiqueta — y Nuvi lo lee contra el objetivo que fijaste (perder grasa, ganar músculo o mantener) y responde sí o no. Eso es todo el producto: una pregunta, una respuesta.

Un veredicto es la lectura que hace Nuvi de una etiqueta contra tu objetivo, no un análisis certificado. Una etiqueta se puede fotografiar en ángulo, los ingredientes cambian entre lotes, y una lectura puede estar equivocada. La sección 9 explica qué no es un veredicto.

Podemos añadir, cambiar o quitar una función en cualquier momento — la sección 11 explica qué significa eso para ti.

4. Tu cuenta y entrar con Apple

Nuvi usa Iniciar sesión con Apple. No hay una contraseña aparte que fijar ni perder — tu Apple ID es la forma de entrar.

Eres responsable de lo que ocurra a través de tu cuenta. Mantén tu dispositivo y tu Apple ID seguros; lo que se haga desde tu cuenta se trata como hecho por ti.

Escribe a [email protected] si crees que alguien más tiene acceso a tu cuenta.

5. Suscripción, prueba gratuita y cobro

Nuvi te da un número de escaneos gratis y después pide una suscripción para uso ilimitado. Cada plan enseña su precio, su periodo de cobro y, cuando la lleva, la duración de la prueba gratuita, antes de pagar, en tu propia moneda.

En la app, la compra pasa por el App Store y Apple te cobra. Una prueba gratuita pasa a la suscripción de pago automáticamente si no cancelas antes de que termine — no hay un aviso aparte de nuestra parte. Gestiónala o cancélala cuando quieras desde Ajustes → tu nombre → Suscripciones en tu iPhone; cancelar detiene la siguiente renovación pero no devuelve el periodo que ya pagaste.

Los reembolsos de una compra del App Store siguen la política de reembolsos de Apple y pasan por Apple, en reportaproblem.apple.com o Ajustes → tu nombre → App Store. No podemos emitir ese reembolso nosotros.

En la web, Stripe procesa el pago como vendedor legal — el que aparece en tu recibo — y cancelas desde el correo de confirmación o escribiendo a [email protected]. Los reembolsos ahí siguen la política de Stripe para el vendedor, igual que en cualquier compra de Stripe.

Un precio puede cambiar. Un cambio nunca se aplica a un periodo que ya pagaste — se aplica desde tu siguiente renovación, y lo enseñamos antes de cobrarte.

6. Tu contenido y las fotos que propones al catálogo

Cuando una foto que haces sale nítida, encuadrada en el producto y sin ninguna cara ni otro detalle identificable, Nuvi puede ofrecerte añadirla al catálogo público que ve otra gente cuando escanea ese mismo producto. Proponer una foto es tu consentimiento para ese uso — nada se añade sin que tú elijas proponerla.

Conservas la propiedad de una foto que propones. Le das a Nuvi una licencia no exclusiva, mundial y sin coste para alojarla, mostrarla y usarla dentro del catálogo mientras siga en él.

Pide que se retire una foto del catálogo cuando quieras en [email protected]. La quitaremos; una copia ya servida al dispositivo de otra persona antes de la retirada puede quedar un tiempo en la caché de ese dispositivo.

Propón sólo la foto de un producto que tengas de verdad delante, sin la cara de nadie en el encuadre. Proponer una foto que no tienes derecho a compartir incumple estos términos.

7. Uso aceptable

Usa Nuvi para escanear productos reales y leer veredictos reales. No:

hagas ingeniería inversa, descompiles o extraigas datos de la app

interfieras con App Attest, ni hagas pasar una petición por venir de un dispositivo del que no viene

revendas, redistribuyas o exportes en bloque veredictos o datos del catálogo

subas una foto que no tienes derecho a compartir, o una con una persona identificable

uses Nuvi de una forma que incumpla una ley que te aplique

Podemos suspender o cerrar una cuenta que haga cualquiera de estas cosas — la sección 12 explica cómo.

8. Propiedad intelectual

Nuvi, el nombre y la marca Nuvi, la app, y todo lo que hay en ella salvo el contenido que tú propones — el diseño, la lógica del veredicto, el catálogo en su conjunto — pertenece a [entidad de Nuvi — TODO(legal)] o a quien se lo haya licenciado.

Usar Nuvi te da una licencia personal, no exclusiva e intransferible para ejecutar la app en tu propio dispositivo, mientras tu cuenta esté activa. Nada de esto te transfiere la propiedad de nada.

10. Privacidad

La Política de privacidad explica qué recogemos para que Nuvi funcione, por qué y con quién lo compartimos. Está enlazada al final de esta página y en cualquier sitio de la app que te pida algo.

11. Disponibilidad del servicio y cambios

Intentamos mantener Nuvi disponible, pero no prometemos que lo esté siempre — un modelo de escaneo puede caerse, una tienda puede rechazar una actualización en revisión, un servidor puede quedarse sin conexión. La sección 14 explica de qué respondemos cuando eso pasa.

Podemos añadir, quitar o cambiar una función, un plan o un precio en cualquier momento. Un cambio en lo que incluye un plan de pago lleva aviso dentro de la app antes de aplicarse a quien ya esté suscrito.

12. Cierre de la cuenta

Borra tu cuenta cuando quieras desde la app — Cuenta → Borrar cuenta — o escribiendo a [email protected]. Borrarla detiene la renovación de cualquier suscripción activa, pero no devuelve lo que ya se ha cobrado.

Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos, abuse del producto, o ponga en riesgo los datos de otras personas o el servicio mismo. Cuando razonablemente podamos, te diremos por qué.

Las secciones 6 (la licencia que diste sobre una foto que propusiste, hasta que pidas que la quitemos), 8, 9, 13, 14, 15 y 16 siguen vigentes al cerrar tu cuenta.

13. Exención de garantías

NUVI SE OFRECE «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD». EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY QUE TE APLIQUE LO PERMITA, RECHAZAMOS TODA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS LAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN CONCRETO Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE UN VEREDICTO SEA EXACTO, QUE NUVI FUNCIONE SIN INTERRUPCIÓN, NI QUE CUMPLA TUS EXPECTATIVAS.

Donde la ley que te aplique no permita una de estas exenciones, no se te aplica a ti — el resto de esta sección sigue vigente.

14. Limitación de responsabilidad

EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY QUE TE APLIQUE LO PERMITA, [ENTIDAD DE NUVI — TODO(LEGAL)] NO RESPONDE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, NI DE NINGUNA PÉRDIDA DE DATOS, DE USO O DE BENEFICIO, QUE SURJA DEL USO QUE HAGAS DE NUVI — INCLUIDA UNA DECISIÓN QUE TOMES A PARTIR DE UN VEREDICTO.

EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY LO PERMITA, NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL POR CUALQUIER RECLAMACIÓN RELACIONADA CON NUVI SE LIMITA A LO QUE NOS HAYAS PAGADO EN LOS 12 MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN, O A 50 USD SI NO NOS HAS PAGADO NADA.

Nada de esto limita una responsabilidad que la ley que te aplique no nos permita limitar — por ejemplo, la responsabilidad por muerte o lesión personal causada por negligencia, o por fraude.

15. Indemnización

Aceptas responder ante [entidad de Nuvi — TODO(legal)] por una reclamación, pérdida o gasto — incluido un coste legal razonable — que surja de que incumplas estos términos, uses mal Nuvi, o propongas contenido que no tenías derecho a compartir.

16. Ley aplicable y resolución de disputas

Estos términos se rigen por la ley de España, donde está domiciliada [entidad de Nuvi — TODO(legal)], sin quitarte ninguna protección que te dé la ley de consumo imperativa de tu propio país de residencia.

Si algo va mal, escribe primero a [email protected] — la mayoría de las cosas se resuelven ahí más rápido que en un tribunal. Una disputa que no se resuelva así la deciden los tribunales de [ciudad, España — TODO(legal)], salvo que la ley imperativa de tu país de residencia te dé derecho a llevarla a otro sitio.

17. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Moveremos la fecha de arriba cuando lo hagamos, y si un cambio reduce de forma relevante tus derechos o cambia lo que incluye un plan de pago, te avisaremos dentro de la app antes de que se aplique. Seguir usando Nuvi después de que un cambio se aplique significa que lo aceptas.

18. Contacto

[email protected] — para cualquier cosa de estos términos, incluida una solicitud de la sección 12.